Гарантии на часы
На все часы, приобретённые в Watch.org.ua, распространяется гарантия производителя. Срок гарантии зависит от бренда и модели и указан в карточке товара.
Гарантия действует со дня получения товара. Сохраняйте чек или подтверждение заказа - это ускорит рассмотрение гарантийного случая.
Что покрывает гарантия
Механизм
Заводской брак механизма и дефекты сборки
Водозащита
В пределах заявленного класса АТМ для конкретной модели
Смарт-функции
Работоспособность Bluetooth, датчиков и приложения для смарт-часов
Что НЕ покрывает гарантия
- Механические повреждения (падения, удары, трещины стекла)
- Попадание влаги сверх заявленного класса водозащиты
- Самостоятельный ремонт или вмешательство в механизм
- Естественный износ ремешка/браслета при длительном использовании
Как воспользоваться гарантией
- Напишите нам через страницу «Контакты», указав номер заказа
- Опишите проблему и приложите фото или видео дефекта
- Мы подскажем дальнейшие шаги - ремонт, замену или возврат средств
Есть вопросы по гарантии на конкретную модель?
Написать нам
