Обмен и возврат

Что следует знать при возврате/обмене?

1. Период обмена/возврата 14 дней с момента получения товара.
2. Товар не подвергался эксплуатации.
   Сохранён товарный вид упаковки, в целостности сохранена комплектация товара (включая бирки, ярлыки и наклейки).
3. При наличии полной комплектации товара, включая коробку, паспорт, инструкцию пользователя (если прилагалась).

В какой срок ожидать возврата средств?

Как только мы получим и осмотрим возвращённый товар, мы вернем вам деньги на карту в течение трех рабочих дней.

Возможно ли обменять товар?

Если вы хотите обменять свой заказ на другой, пожалуйста, позвоните по телефону и уточните его наличие. Мы закроем вопрос в приоритетном режиме.